Els abusos de Ryanair

EL PUNT diumenge, 20 de juliol de 2008

Els abusos de Ryanair

CRISTINA SIMÓ ALCARAZ, REGIDORA D'ICV-EUIA-EPM DE SILS (SELVA)..
Pocs vols de Girona a Madrid i abusos de Ryanair a Girona. Per motius de la meva activitat política, he fet aquest trajecte força vegades, i a l'hora de facturar tan sols m'han demanat el DNI. Ahir, dia 16 de juliol, la sorpresa va ser meva quan em van dir que com que no he imprès el bitllet a través del localitzador he de pagar 5euros més. Al moment demano les explicacions pertinents i la resposta és que, es clar!, hem volgut obtenir-lo més econòmic. Amb el mòdic preu de 239,98 euros! Quedo igual, i m'envien a fer cua a una altra finestreta, on van enviant la majoria de gent que va arribant. Tothom fèiem la mateixa cara de desconcert, i pobre del que fes un comentari de disgust o protesta, que t'havies de sentir humiliat pels comentaris de l'hostessa. Arribada per fi l'hora d'embarcar, ens anuncien que el vol tindrà un retard d'una hora i deu minuts, sense cap explicació més. Però no s'acaba aquí, la cosa, perquè quan s'apropa l'hora, sant tornem-hi! La veu per megafonia torna a lamentar-se i a anunciar que el vol encara acumularà un retard de més d'una hora i vint minuts. Finalment, després d'una llarga demora de dues hores i mitja, pugem a l'avió, i l'explicació del retard s'ha concretat en tres paraules: «motius tècnics simples». És una explicació molt aclaridora i contundent, no? Finalment vaig marxar cap a Madrid, però ja no vaig arribar a la cita... Avui, dia 17 de juliol, tornava de Madrid i amb màxima normalitat. No calia més que el DNI per facturar. No era necessari res més!, i he arribat a l'hora prevista. Ahir realment va ser un malson o una presa de pèl?